Ihya Ghazali
Kota Bima, Bimakini.- Pemerintah Kota (Pemkot) Bima menggelar lomba Inovasi Pelayanan Publik (Sivonik) saat peringatan Hari Jadi Kota Bima 2018 mendatang. Hal itu sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik sebagaimana ekspektasi masyarakat terhadap pemerintah.
Kabag Organisasi Setda Kota Bima, Ihya Ghazali mengatakan, berbagai upaya telah dilakukan pemerintah mewujudkan harapan publik.
Seperti perbaikan regulasi mempercepat dan mempermudah proses dan mekanisme pelayanan serta peningkatan kapasitas sumber daya aparatur pelayanan.
Namun, diakuinya, upaya perbaikan itu hingga sekarang masih belum sesuai harapan masyarakat. Menyikapi hal itu, sambungnya, Pemkot Bima akan mendorong ASN berinovasi dalam upaya memberikan pelayanan prima kepada masyarakat melalui model pelayanan yang inovatif yang dapat menjadi contoh dan inspirasi bagi ASN maupun lembaga di kota Bima.
“Momentum HUT Kota Bima ke-16 Tahun 2018 nanti, Pemkot Bima melalui Bagian Organisasi akan mengadakan lomba Sinovik tingkat Kota Bima,” tuturnya ditemui di kantor setempat, Rabu.
Bagi pemenang lomba, sambung mantan Kabag Humas dan Protokol itu, akan diikutkan pada lomba tingkat Provinsi dan Nasional.
“Lomba Sinovik ini terbuka untuk umum, dengan hadiah uang tunai dan penghargaan dari Wali Kota Bima,” terangnya.
Dia menjelaskan, sekarang ini Kota Bima sudah memiliki aplikasi pelayanan publik, seperti lapor.bimakota.go.id,publiccenter.bimakota.go.id. “Semacam aplikasi Android mobile Kota Bima dan SMS gateway versi web,” jelasnya.
Kompetisi inovasi pelayanan publik ini, kata dia, sebenarnya bukan hal baru. Lomba itu dilaksanakan secara periodik dikelola Kemenpan RB atau instansi lain untuk mendorong tumbuhnya inovasi pelayanan publik dari kementrian atau lembaga dan daerah melaksanakan setiap tahun.
“Kompetisi ini sendiri, nantinya akan dinilai oleh tim independen mengedepankan prinsip transparansi dan akuntabilitas,” ucapnya.
Jenis, kriteria, dan kategori inovasi serta kepastian tanggal pembukaan pendaftaran, akan diumumkan lebih lanjut. “Sebagai gambaran, mekanisme penilaian akan dilakukan lima tahapan. Seleksi administrasi, proposal tahap 1, penilaian presentasi dan wawancara, penilaian lapangan, dan penilaian tahap akhir,” urainya. (DED)
Ikuti berita terkini dari Bimakini di Google News, klik di sini.
