Wawali, H A Rahman saat memberi pengarahan bagi ASN di Asakota.
Kota Bima, Bimakini.- Untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, Wakil Wali (Wawali) Kota Bima H. A. Rahman H. Abidin, SE, meminta kepada Camat dan Lurah untuk memahami karakter yang dimiliki oleh masyarakat. Tujuannya agar fungsi pelayanan dapat dioptimalkan.
Pesan itu disampaikan Wawali saat apel pembinaan Aparatur Sipil Negara (ASN) di kantor Kecamatan Mpunda, Kamis (20/4/2017).
“Saat ini masyarakat sudah semakin kritis dalam menyampaikan aspirasi, termasuk menilai pelayanan yang diperolehnya, baik di Kelurahan maupun di Kecamatan. Jadi, respon cepat harus dapat diberikan kepada masyarakat”, ujarnya seperti dikutip PLT Kabag Humas dan protokol Setda, Syahrial Nuryadin, SIP, MM. .
Dikatakannya, sebagai pelayan masyarakat, Camat dan Lurah beserta aparaturnya harus tanggap terhadap berbagai persoalan yang muncul di masyarakat. Apalagi karakter masyarakat yang dihadapi berbeda-beda. Tentunya diperlukan pendekatan persuasif. “Oleh karenanya, Camat dan Lurah diharapkan sering turun ke masyarakat,” pintanya.
Ditambahkannya, tata kelola pemerintahan daerah akan baik jika tata kelola pada tingkat Kelurahan dan Kecamatan sudah terlaksana dengan optimal. Sebagai garda depan pemerintahan, Camat dan Lurah harus mampu menjadi contoh dan panutan bagi masyarakatnya.
Wawali mengajak para peserta apel untuk mengubah tiga hal yakni pola pikir, pola kerja dan pola perilaku. “Jika ketiga hal ini bisa kita ubah maka amanah yang diemban akan mudah dipertanggungjawabkan. Kita adalah pelayan masyarakat, sedangkan masyarakat adalah tuannya. Tanamkan itu dalam diri kita masing-masing”, pesannya. (BE25)
Ikuti berita terkini dari Bimakini di Google News, klik di sini.
