Kepala Diskominfo Kota Bima, Ir Supawarman
Kota Bima, Bimakini.- Guna memberikan pelayanan cepat dan tepat pada masyarakat, Pemkot Bima melalui Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) akan bangun commad center tahun 2020.
Rencana pelayanan cepat ini menjadi salah satu agenda pembangunan Kota Bima di bawah kepemimpinan Lutfi-Feri. Tujuannya mempermudah dan mempercepat pelayanan pada masyarakat, khususnya berkaitan dengan emergenci, termasuk kesehatan, perijinan maupun kedaruratan.
Kepala Diskominfo Kota Bima, Ir Supawarman pada wartawan dikantornya, Senin (1/4) mengatakan, sesuai Rencana ditahun 2020 akan dibangun commad center. Dengan dibangunnya pusat kendali pelayanan ini tentunya akan sangat mempermudah dan mempercepat pemberian pelayanan khusus emergenci pada masyarakat membutuhkannya.
Dengan dibangunnya pusat kendali informasi ini nantinya masyarakat hanya menghubungi nomor 112 sudah dilouncing sebelumnya kemudian laporan disampaikan akan otomatis langsung diteruskan ke pihak-pihak terkait.
Contoh bila terjadi kebakaran, maka masyarakat bisa langsung menghubungi nomor 112 lalu diteruskan ke command center akan meneruskan ke OPD terkait, seperti ke pemadam kebakaran, polisi maupun sat Pol PP. Dengan demikian kebakaran terjadi akan cepat diatasi, pun informasi warga membutuhkan layanan mobil ambulan sama akan lebih cepat.
Dengan dibangunnya command center akan dapat terpantau langsung oleh Wali Kota dan Wakil Wali Kota Bima. Jika terlambat direspon kepala daerah akan mengetahuinya.
Namun untuk membangun itu semua kata Supawarman, membutuhkan komitmen dan anggaran besar. “Butuh anggaran dan ruangan dan alat alat lengkap untuk merealisasikannya,” terangnya.
Pusat kendali akan dibangun langsung di kantor Wali Kota dan dibutuhkan perangkat komputer dan server besar termasuk SDM. Dismaping sarana infrastruktur pendukung diseluruh OPD terkait.
Namun untuk tahap awal sudah dimulai dengan diluncingnya nomor darurat 112. Kedepan perlu dilakukan integrasi sistem ke seluruh OPD. Jika 112 sudah disosialisasikan, tujuannya untuk menuju pembangunan command center 2020. Ditahun 2019 ini akan dimaksimalkan pelatihan SDM bagi petugas di tingkat OPD.
Dengan demikian, kata dia, apa yang jadi bagian rencana pembangunan Walikota kedepannya untuk Kota Bima akan dapat dicapai. Untuk layanan command center ini, di NTB baru dua daerah sudah mulai melakukan pembangunan, yaitu Kota Mataram dan Kota Bima. “Apa menjadi agenda pimpinan tentunya kita siap jalankan,” tegasnya. (DED)
Ikuti berita terkini dari Bimakini di Google News, klik di sini.
